Asiakkaaksi tulo

Pohjois-Karjalan maakunnan alueella suurin osa erityishuollon asiakkaiksi ohjautuu keskussairaalan lastenneurologian kautta. Siellä lapselle on tehty diagnostiset tutkimukset. Mikäli lapsi saa kehitysvamma tai monimuotoinen / laaja-alainen kehityshäiriödiagnoosin, ohjaa neurologi lapsen ja perheen erityishuollon palveluihin.

Erityishuollon palveluihin voi ohjautua myös esimerkiksi lasten psykiatrian tai lastentautien lähettämänä. Joskus yhteydenotto erityishuollon palvelujen tarpeesta tulee lapsen kotikunnan sosiaalitoimen kautta.

 

Nuoren tai aikuisen henkilön palvelutarpeesta ottaa yhteyttä erityishuoltoon yleensä kunnan sosiaalitoimi, nuorisopsykiatria tai nuoren oppilaitos. Jos haluat selvittää esim. omaisesi mahdollisuutta erityishuollon palveluihin, ota yhteyttä kotikuntasi sosiaalitoimeen / vammaispalveluun. Neuvoa voit kysyä myös erityishuollon sosiaalityöntekijöiltä.

 

Mitä tapahtuu lähetteen saapumisen / yhteydenoton jälkeen

Lapsen kuntoutusvastuun siirtymisen yhteydessä kotikunnan kuntoutusohjaaja ja erityishuollon sosiaalityöntekijä tekevät kotikäynnin. Tällöin tutustutaan lapsen ja perheen tilanteeseen, kerrotaan palveluista, kartoitetaan palvelutarvetta ja perheen toiveita palvelujen järjestämiseksi. Kun kyse on aikuisikäisen henkilön palvelutarpeesta, joka ei aiemmin ole ollut erityishuollon piirissä, tarvitaan kirjallinen lähete sosiaalitoimesta. Lähetteen tultua selvitetään erityishuollon mahdollisuutta palvelujen tarjontaan. Tarvittaessa varataan aika  kehitysvammaneuvolakäynnille.

 

Erityishuollon palvelujen vapaaehtoisuus / toissijaisuus

Erityishuollon palvelujen käyttö on vapaaehtoista. Erityishuoltona järjestettävistä palveluista sovitaan palvelusuunnitelmassa ja niistä laaditaan erityishuolto-ohjelma. Asiakas itse tai perhe valitsee mitä sovituista palveluista haluaa käyttää.

Erityishuollon palvelut ovat toissijaisia. Asiakkaalla / perheellä on aina ensisijaisesti oikeus käyttää kaikille kuntalaisille tarkoitettuja normaalipalveluja. Mikäli normaalipalvelut eivät vastaa kehitysvammaisen henkilön tarpeita, tulevat kyseeseen kehitysvammaisille henkilöille kohdennetut erityishuollon palvelut.